Liebes CrossAsia Team,
ich habe mein Passwort vergessen, wenn ich versuchte, in einem anderen Computer anzumelden. Jetzt ist mein Konto-Status eingeschränkt. Wen sollte ich anwenden? Oder ich kann einfach warten, bis das Konto wieder entsperrt wird?
Danke schön und viele Grüße.
Laura
Hallo,
Ihr CrossAsia Konto ist abgelaufen. Verlängerungsantrag etc. ist geht Ihnen per Mail zu. Ihr Account ist mit dem Ihrer Heimateinrichtung verknüpft, d.h. heißt bzw. hieße im Fall das Sie wirklich mal Ihr Passwort vergessen, dass Sie sich damit an Ihre Heimateinrichtung wenden müssten. Aber ich denke, es liegt nur an der fehlenden Berechtigung in CrossAsia, dass Sie nicht auf die Datenbanken zugreifen können.
Wenn wir Ihren Verlängerungsantrag erhalten haben, schalten wir Sie wieder für ein Jahr frei.
Herzlichen Gruß,
Martina Siebert